Rolul standardului
EN 301 549 „Accessibility requirements for ICT products and services" este standardul european armonizat elaborat de ETSI, CEN și CENELEC. Legislația: atât Directiva 2016/2102, cât și EAA, nu descrie cerințe tehnice în detaliu; ea trimite la acest standard. Conformitatea cu EN 301 549 creează prezumția de conformitate cu legea.
Structura pe capitole
| Capitol | Acoperire | Relevanță |
|---|---|---|
| Cap. 9 | Pagini web | Incorporează criteriile WCAG 2.1 nivel A și AA: capitolul central pentru site-uri. |
| Cap. 10 | Documente non-web | PDF-uri, documente Office publicate pe site: aceleași criterii, adaptate. |
| Cap. 11 | Software | Aplicații mobile și desktop, inclusiv aplicațiile instituțiilor publice. |
| Cap. 12 | Documentație și suport | Documentația produsului și serviciile de asistență trebuie să fie ele însele accesibile. |
| Cap. 5-8 | Cerințe generice și hardware | Funcționalități închise, terminale, bancomate: relevante pentru EAA. |
Relația cu WCAG, pe scurt
Pentru un site web, cerințele capitolului 9 din EN 301 549 sunt practic identice cu WCAG 2.1 nivel AA. Diferențele apar dincolo de web: standardul acoperă și hardware, software desktop, documente și comunicații în timp real, domenii pe care WCAG nu le tratează direct.
Ce versiune se aplică
Versiunea citată în Jurnalul Oficial al UE pentru Directiva 2016/2102 este EN 301 549 v3.2.1 (2021), aliniată la WCAG 2.1. Pentru EAA, procesul de armonizare a standardului este în desfășurare: recomandarea practică rămâne conformitatea WCAG 2.1 AA, cu pregătire pentru WCAG 2.2.
Cum demonstrezi conformitatea
- Evaluare pe criterii: fiecare criteriu aplicabil din capitolele relevante, cu verdict: conform / neconform / neaplicabil;
- Raport de evaluare: documentul care stă la baza declarației de accesibilitate;
- Reevaluare periodică: la fiecare modificare semnificativă a site-ului.
Raportul de conformitate Wawsome urmează exact această structură, criteriu cu criteriu, în formatul așteptat de autorități.